Case Study

Zamiast budować procesy od podstaw, Conhpol zdecydował się na uporządkowanie i integrację już wykorzystywanych narzędzi i systemów.
Klient zwrócił się do nas z prośbą o wsparcie w migracji działań marketingowych prowadzonych dotąd w module Outbound platformy Dynamics 365 Marketing
Wdrożenie Microsoft Dynamics 365 Sales miało przede wszystkim ułatwić codzienną pracę inżynierów sprzedaży i ułożyć procesy tak, jak rzeczywiście działają.
Usprawnienie procesu zbierania danych i raportowania w celu poprawy efektywności operacyjnej oraz dostarczenia lepszych informacji o wynikach działania hoteli.
Strefa Energii potrzebowała zaawansowanego systemu CRM, aby usprawnić procesy planowania spotkań i obsługi klienta. Atteli wdrożyło zaawansowany system CRM dostosowany do unikalnych potrzeb firmy.
Wdrożenie systemu CRM przyniosło Esri Polska znaczące usprawnienia w zarządzaniu procesami sprzedażowymi i finansowymi. Wykorzystanie raportowania w Power BI przyspieszyło i zautomatyzowało tworzenie raportów P&L.
Implementacja platformy komunikacji i zarządzania procesami przyniosła firmie wymierne korzyści, usprawniając jej działania i przyczyniając się do lepszej organizacji pracy.

Jak skuteczniej i dokładniej segmentować grupę docelową dla działań marketingowych? 

Projekt był realizowany według modelu Agile, co pozwoliło na szybkie rozpoczęcie prac i zastosowanie podejścia Minimum Viable Product (MVP).

Laris Hotels Group potrzebował narzędzia, które pozwoliłoby sprawnie zarządzać rezerwacjami dla grup zorganizowanych.

Głównym zadaniem było zbudowanie narzędzia informatycznego, które umożliwiłoby działom efektywny przepływ informacji. Narzędzie to miało zautomatyzować sposób zgłaszania i akceptacji kosztów.
Aby wprowadzić porządek i skalowalność, zespół Atelli zaprojektował i zaimplementował zintegrowane rozwiązanie oparte o platformę Microsoft:
Nasz klient planował pilotażowe badanie typu shadowing, czyli mierzenie czasu pracy oraz rozkładu obowiązków wśród pracowników różnych działów.
Zespół Atteli zrealizował projekt od analizy potrzeb po pełne wdrożenie nowego systemu CRM, zaprojektowanego z myślą o międzynarodowej strukturze organizacyjnej.

Wdrożenie systemu PRM (Partnership Relation Management), czyli cyfrowej „Strefy Najemcy” – platformy online

W odpowiedzi na potrzeby klienta wdrożono zintegrowany system do zarządzania cyklem życia projektów (PLM).
Aby odzyskać kontrolę nad procesem reklamacyjnym, wdrożyliśmy rozwiązanie oparte na Microsoft Dynamics 365 Customer Service