Jak skuteczniej i precyzyjniej segmentować grupę odbiorców działań marketingowych? Czy można przyspieszyć proces pozyskiwania klienta i ułatwić marketerom planowanie kampanii? Sprawdź, jak elastyczne i kompleksowe może być zarządzanie wydarzeniami online przy użyciu aplikacji Dynamics 365 Marketing.

Głównym zadaniem było zbudowanie narzędzia informatycznego, które umożliwiłoby działom efektywny przepływ informacji. Narzędzie to miało zautomatyzować sposób zgłaszania i akceptacji kosztów z budżetu marketingowego przez zespoły sprzedaży i marketingu oraz sposób obsługi wniosków przez działy Customer Support, Logistics i Finance.

Głównym celem projektu było usprawnienie procesu zbierania danych i raportowania w celu poprawy efektywności operacyjnej oraz dostarczenia lepszych informacji o wynikach działania hoteli.

Strefa Energii zdecydowała się na wdrożenie zaawansowanego systemu CRM, aby usprawnić zarządzanie spotkaniami oraz procesami obsługi klientów. Atteli wdrożyło zaawansowany system CRM, który dostosował do unikalnych potrzeb firmy.

Projekt był realizowany w modelu Agile, aby umożliwić szybkie rozpoczęcie pracy i wykorzystać podejście MVP (Minimum Viable Product).

Wdrożenie platformy do zarządzania komunikacją i procesami przyniosło firmie realne korzyści, usprawniając jej działanie i przyczyniając się do lepszej organizacji pracy. Dzięki spójnej komunikacji, jednolitym zadaniom i efektywnej wymianie informacji, firma może skoncentrować się na osiąganiu lepszych wyników i zwiększeniu efektywności operacyjnej.