Journey Creation Agent w Customer Insights – nowy agent AI od Microsoft, który automatycznie projektuje podróże klienta. Sprawdź wymagania, konfigurację i koszty.
Czytaj więcej
Dowiedz się, co nowego w Dynamics 365 Customer Insights (kwiecień 2026): dynamiczne bloki treści, tworzenie rekordów z journey i Query Editor (SQL) dla lepszej segmentacji i automatyzacji.
Czytaj więcej
W tym artykule dowiesz się, czym jest Teams Webinar v2 w Customer Insights – Journeys, jakie zmiany wprowadza oraz jak przygotować się do nowej konfiguracji i migracji.
Czytaj więcej
W marketingu posiadanie wiedzy o źródle naszych leadów wydaje się podstawowym wymogiem, to po prostu trzeba wiedzieć. Szczególnie jeśli prowadzimy płatne działania promocyjne z celem pozyskiwania leadów.
Czytaj więcej
Do tej pory w Marketingu wychodzącym (Outbound marketing) Dynamics 365 Marketing tworzenie segmentów opiera się na rekordach Kontaktów. Można dowolnie budować zapytania do bazy Kontaktów po wszystkich jej polach, co daje prawdziwą elastyczność w tworzeniu audytorium do swoich kampanii
Czytaj więcej
Jak wiadomo elastyczność segmentacji oraz umiejętność grupowania odbiorców w oparciu o wspólne cechy demograficzne, dane sprzedażowe czy dotychczasowe zachowanie pozwala marketerom wysyłać optymalnie dopasowane komunikaty do swoich klientów
Czytaj więcej
1 września będzie istotną datą dla Dynamics 365 Marketing, znika nazwa D365 Marketing a pojawia się Customer Insights – Journeys. I nie jest to tylko zmiana nazwy, co Microsoft bardzo lubi.
Czytaj więcej
Gdy świat zmagał się z pandemią, wszyscy z zapartym tchem czekali na kolejne zmiany. Jedni zamykali biznesy, inni ograniczali straty, a część przedsiębiorców wdrażała zmiany, do których przymierzali się od dawna.
Czytaj więcej
(