Wyobraźmy sobie sytuację, z którą spotykają się konsultanci z firmy takiej jak Atteli: Klient omawia pewien proces, który nie jest prosty, ale także nie jest nadmiernie skomplikowany

W ostatnich miesiącach dokonała się istotna zmiana w rodzinie produktów Microsoft Dynamics 365, przynosząc nowe możliwości w obszarze marketingu: Dynamics 365 Customer Insights.

W terminologii firmy Microsoft różne fragmenty, moduły oprogramowania tego producenta wywodzą się z jednego źródła, co czasem prowadzi do pewnych nieporozumień i błędnego interpretowania faktów

W dzisiejszych czasach transformacji cyfrowej przedsiębiorstwa nieustannie poszukują sposobów usprawnienia procesów i zwiększenia produktywności. Jednym z rozwiązań, które często wchodzi na pierwszy plan, jest Microsoft Power Platform, wszechstronne narzędzie, które umożliwia tworzenie niestandardowych aplikacji

W dzisiejszym środowisku biznesowym systemy CRM (Customer Relationship Management) odgrywają kluczową rolę w zarządzaniu relacjami z klientami, gromadzeniu danych, a także usprawnianiu procesów biznesowych.

Jednym z częstych pytań od naszych klientów zainteresowanych nabyciem produktów Microsoft w ramach programu CSP (Cloud Solution Provider) jest, jakie opcje licencjonowania są dostępne i która z nich najlepiej odpowiada ich potrzebom

W tym poradniku omówimy strategie zarządzania sprawami sprzedażowymi w Microsoft Dynamics 365 Sales w sytuacji, gdy odpowiedzialny Account Manager jest nieobecny.

Do tej pory w Marketingu wychodzącym (Outbound marketing) Dynamics 365 Marketing tworzenie segmentów opiera się na rekordach Kontaktów. Można dowolnie budować zapytania do bazy Kontaktów po wszystkich jej polach, co daje prawdziwą elastyczność w tworzeniu audytorium do swoich kampanii

W szybko rozwijającym się świecie współczesnej sprzedaży kluczem do sukcesu są wydajność, personalizacja i automatyzacja. Sekwencje (Sequences ) w Dynamics 365 Sales Accelerator, to potężna funkcja, która rewolucjonizuje sposób, w jaki zespoły sprzedaży podchodzą do swoich procesów sprzedażowych.

Jak wiadomo elastyczność segmentacji oraz umiejętność grupowania odbiorców w oparciu o wspólne cechy demograficzne, dane sprzedażowe czy dotychczasowe zachowanie pozwala marketerom wysyłać optymalnie dopasowane komunikaty do swoich klientów

1 września będzie istotną datą dla Dynamics 365 Marketing, znika nazwa D365 Marketing a pojawia się Customer Insights – Journeys. I nie jest to tylko zmiana nazwy, co Microsoft bardzo lubi.

W dzisiejszym konkurencyjnym świecie skuteczne zarządzanie procesem sprzedaży jest kluczowe dla sukcesu każdej organizacji