ERP (Microsoft Dynamics Business Central) and CRM (Microsoft Dynamics 365 Sales) – do you really need both?
If you already have an ERP system – like Dynamics 365 Business Central – you might be wondering whether you also need a CRM.
Read moreTag: automatyzacja procesów biznesowych
Automatyzacja procesów biznesowych to technologia i praktyka, która polega na wykorzystaniu narzędzi i oprogramowania do automatyzowania powtarzalnych zadań i operacji w firmie. Dzięki automatyzacji, przedsiębiorstwa mogą zwiększyć efektywność, obniżyć koszty i zminimalizować błędy ludzkie. Automatyzacja obejmuje różne obszary działalności, takie jak zarządzanie przepływem pracy, obsługa klienta, sprzedaż, czy marketing. Wprowadzenie automatyzacji pozwala na szybsze realizowanie procesów, lepsze zarządzanie zasobami i skoncentrowanie się na strategicznych działaniach, co prowadzi do poprawy ogólnej wydajności firmy.