Home /
Dynamics 365 Marketing
Marketing zdefiniowany na nowo
Dynamics 365 Marketing to dyktujący światowe trendy system, który na pierwszym miejscu zawsze stawia Klienta.
Przy użyciu wytwórczej technologii AI, segmentuje odbiorców i w prosty sposób tworzy spersonalizowane treści
Narzędzia do projektowania wizualnego umożliwiają tworzenie, testowanie i wdrażanie kampanii marketingowych za pomocą intuicyjnego interfejsu typu drag & drop. Aplikacja zapewnia pełną integrację na każdym z etapów procesu marketingowego – od planowania, przez budżetowanie, po wdrożenie i monitoring.
Czym jest Microsoft Dynamics 365 Marketing?
Microsoft Dynamics 365 Marketing to system, który nie tylko wspiera, ale przede wszystkim ulepsza i rozwija działania marketingowe firmy. Poprzez wykorzystanie AI i kreatory drag & drop, pozwala tworzyć spersonalizowane materiały przy zaledwie kilku kliknięciach.
Dynamics 365 Marketing to także sprzymierzeniec Klientów, który sprawia, że otrzymują oni materiały dopasowane do ich potrzeb i zainteresowań. Rozwiązania low-code pozwalają na tworzenie spersonalizowanych treści, korzystając z dostosowanych wielopoziomowych programów rozwoju potencjalnych Klientów.
To również silne narzędzie do zbierania, raportowania i analizowania danych, które później wykorzystywane są do tworzenia jeszcze lepszych i skuteczniejszych treści. Na podstawie interakcji z nimi, system ocenia potencjalnych Klientów i sugeruje działania, które zwiększają szansę na finalizację transakcji.
Cała rodzina produktów Dynamics 365 aktualizowana jest o nowe funkcje dwa razy w roku. Każda fala nowości wprowadza innowacyjne rozwiązania z wykorzystaniem najbardziej zaawansowanych technologii takich jak model językowy GPT-4.
Dynamics 365 Marketing to personalizacja oparta na technologii AI
Dzięki możliwości integracji z Dynamics 365 Customer Insights z łatwością przekształcisz zgromadzone dane w konkretne akcje na ścieżce zdobywania Klientów.
Korzystając z pomocy AI, z łatwością stworzysz spersonalizowane wiadomości z uwzględnieniem zawartości dynamicznej w celu maksymalizowania relacji z każdym Klientem z osobna. Korzystając z pomysłów dostarczanych przez narzędzie Copilot dostępne w rozwiązaniu Dynamics 365 Marketing, zaoszczędzisz czas, generując obrazy, teksty i treści dynamiczne zaledwie kilkoma kliknięciami. W celu zwiększenia skuteczności treści możesz uruchomić testy A/B, które pomogą zdefiniować najefektywniejszą formę kontaktu i ocenić skuteczność tworzonych treści.
Widok Klienta 360
Dynamics 365 zapewnia pełny i płynny przepływ wszystkich informacji o aktywnościach Klienta. Niezależnie z iloma zespołami współpracujesz i jak bardzo rozbudowana jest Twoja organizacja, możesz swobodnie udostępniać im dane w czasie rzeczywistym dzięki integracji z Microsoft Cloud. Chmura oprócz płynności, zapewnia też maksymalne bezpieczeństwo przechowywanych informacji.
- Pełna integracja każdego etapu procesu marketingowego – od planowania, przez budżetowanie, po wdrożenie i monitoring – ułatwia efektywne zarządzanie zasobami. Czas porzucić te skomplikowane przepływy pracy i wieloetapowe procesy zatwierdzania i przeprowadzić migrację do jednej zintegrowanej, skalowalnej platformy.
- Dynamics 365 Marketing można swobodnie łączyć z szeroką gamą platform biznesowych, które jeszcze efektywniej wpłyną na automatyzację procesów i dostosowanie procesów pozyskiwania do preferencji Klientów.
Większe szanse skutecznego pozyskania Klienta
Proces pozyskiwania Klienta podlega pełnej personalizacji z uwzględnieniem zarówno danych demograficznych, jak i zachowań oraz interakcji z dotychczasowymi aktywnościami.
Niezależnie od tego, jak złożone określisz kryteria, przy pomocy odświeżonego kreatora, z łatwością dokonasz segmentacji kontaktów, aby zmaksymalizować skuteczność podejmowanych akcji. Wykorzystując nowe narzędzie od Microsoft – Copilot – segmentacja może być jeszcze szybsza, a proces tworzenia ograniczyć się do prostych komunikatów konwersacyjnych.
Dynamics 365 Marketing zapewnia pełne wsparcie działów ds. usług, sprzedaży, marketingu oraz innych zespołów skoncentrowanych na obsłudze Klienta, aby stymulować ważne interakcje. Z łatwością wyszukasz, przefiltrujesz wszystkie działania marketingowe, które w czasie rzeczywistym pojawiają się na ujednoliconej osi czasu.
Wiedza i certyfikaty naszego zespołu
Nasz zespół składa się z certyfikowanych specjalistów i ekspertów, którzy posiadają gruntowną wiedzę z zakresu produktów Microsoft i zaawansowane umiejętności z zakresu metodyk zarządzania. Dla naszej firmy kluczowe jest posiadanie specjalistycznej wiedzy oraz potwierdzenie jej certyfikatami, co umożliwia nam zapewnienie naszym Klientom najwyższej jakości usług.
Posiadamy certyfikację:
- APMG International (Agile Change Agent, AgileBA, AgilePM, Change Management, Prince 2, IPMA Certification Level D)
- Microsoft (Dynamics 365 Sales Functional Consultant, Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant, Dynamics 365 Field Service Functional Consultant, Dynamics 365 Marketing Functional Consultant, Power Platform Functional Consultant)
- DIMAQ Professional